Акции
Избранное
Сравнить
История
Корзина
Совершая покупку матраса, вы вступаете в юридически оформленные потребительские отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно Постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 г., матрасы и иные изделия мебели для лежания и сидения (в т.ч. кровати и наматрасники) не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества.
Таким образом, возврат или обмен возможен только при выявлении брака или существенного недостатка товара, подтвержденного в установленном порядке.
✔ Возврат товара ненадлежащего качества
Если при получении товара обнаружены дефекты (разрывы ткани, выступающие пружины и т.п.), покупатель вправе:
отказаться от товара, составив акт о выявленном браке;
потребовать обмен на аналогичный товар надлежащего качества;
вернуть деньги, уплаченные за товар, включая возможные убытки.
Гарантийный срок на матрасы по ГОСТ — 18 месяцев. В этот период при выявлении производственного брака вы вправе обратиться за возвратом или обменом товара.
✔ Возврат товара, приобретённого онлайн
При покупке через интернет-магазин:
до получения товара вы можете отказаться от заказа без объяснения причин;
после получения — в течение 7 дней при соблюдении условий сохранности упаковки и товарного вида;
если информация о возврате не была предоставлена — срок увеличивается до 3 месяцев.
Важно: если товар был индивидуального исполнения (нестандартный размер, особенные материалы и пр.), то возврат невозможен, если товар надлежащего качества.
Матрасы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление №55).
Нестандартные изделия (изготовленные по индивидуальным размерам или характеристикам) возврату не подлежат в любом случае. Допустимые отклонения в размерах до 1–2 см не являются браком (ГОСТ 19917-93). Аллергические реакции не являются основанием для возврата товара надлежащего качества.
Наличие запаха у нового изделия не является дефектом — он исчезает при проветривании.
Перед покупкой убедитесь в правильности выбора модели, размера и состава изделия. При необходимости проконсультируйтесь с врачом (в случае аллергий) или воспользуйтесь нашими рекомендациями по измерению размеров.
- Матрасы в рулоне
- Защитные наматрасники
- Матрасы для хостелов
- Взрослые кровати
- Полуторные матрасы
- Распродажа матрасов
- Матрасы для полных людей
- Матрасы с независимыми пружинами
- Матрасы для дачи
- Пружинные матрасы
- Матрасы без клея
- Круглые матрасы
- Детские матрасы
- Ортопедические наматрасники
- Беспружинные матрасы
- Двуспальные матрасы
- Топперы
- Анатомические матрасы
Матрас Promtex Roll Standart 10
4
Павел Овчаров,
Рекомендует
Хороший матрас, но очень долго ждать доставку. До Сочи наш матрас шел неделю, хотелось по-скорее конечно.
5
Инга,
Рекомендует
Не хочется покидать постель матрас обеспечивает такой комфорт, что хочется спать целый день.
Матрас Benartti Optimal Max TFK
5
Юрий,
Рекомендует
Ощущение спящего на облаке это просто про этот матрас, чувствую себя бодрым каждое утро.
Матрас Mr.Mattress Sandwich XL
5
Анатолий,
Рекомендует
Матрас полностью натуральный, там и латекс и кокос, материалы хорошего качества. Всем рекомендую.
5
Назаров Олег Викторович,
Рекомендует
Нас интересовала доставка в день заказа, так как приобретали для бабушки на день рождения. Спасибо что не подвели, и привезли в обещанный вечер.
5
Рита,
Рекомендует
Прекрасный матрас. Не мягкий и не слишком твердый. Удобный, спится легко, комфортно и сладко!
Наматрасник Alitte Stella M-4-E
5
Любовь,
Рекомендует
Долго выбирала топпер, чтобы смягчить основной матрас. Впечатления у меня исключительно положительные, отличная вещь.
5
Ульяна,
Рекомендует
Выбор на сайте большой, мне понравился этот наматрасник. Качественный, приятный, мягкий
Матрас SkySleep Start Soft S1000
5
Лариса,
Рекомендует
Очень комфортный матрас, спина не устает даже после длительного сна. Просто восторг!
Матрас SkySleep Nature Heavy Soft S500
5
Полина,
Рекомендует
Этот матрас превосходит все мои ожидания! Он обеспечивает удобный отдых и глубокий сон. Чехол приятный, мягкий и качественный.
Добро пожаловать в интернет – магазин «Фабрика Матрасов»!Наш гипермаркет с большим ассортиментом матрасов, кроватей, мебели для спален и множества
Принимая во внимание Ваш вкус и финансовые возможности, в нашем каталоге Вы найдете ортопедические матрасы из эконом серий до коллекций «премиум» и «люкс» класса ручной работы. Мы поможем организовать спальное место Вашему ребенку с учетом возрастных особенностей и физиологии, чтобы в дальнейшем он смог избежать заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Матрасы
Детские матрасы
Тонкие матрасы
Наматрасники
Топперы
Кровати
Основания
Мебель
Аксессуары
Подушки
Диваны
Кресла
- Популярные размеры кроватей
- Кровати 120х200 см
- Кровати 180х200 см
- Кровати 90х200 см
- Кровати 120х190 см
- Кровати 140х190 см
- Кровати 80 на 190 см
- Кровати 90 на 190 см
- Кровати 160 на 190 см
- Матрасы по нагрузке
- Матрасы до 100 кг
- Матрасы до 120 кг
- Матрасы до 140 кг
- Матрасы до 160 кг
- Матрасы по типу пружин
- Матрасы Боннель
- Матрасы TFK
- Матрасы S1000
- Матрасы S2000
- Матрасы DS
- Зональные матрасы
- Односпальные матрасы
- Матрасы 80х190
- Матрасы 90х200см
- Матрасы 80 на 200
- Матрасы 190 на 90
- Матрасы 110х190 см
- Матрасы 70х190 см
- Матрасы 100 на 190
- Матрасы 80 на 180
- Матрасы 90 на 180
- Матрасы по высоте
- Высокие матрасы
- Матрасы высотой 5 см
- Матрасы высотой 10 см
- Матрасы высотой 15 см
- Матрасы высотой 20 см
- Матрасы высотой 30 см
- Матрасы высотой 40 см
- Матрасы высотой 6 см
- Матрасы высотой 25 см
- Актуальное в 2025
- Беспружинные матрасы 160х200
- Беспружинные матрасы из натурального латекса
- Пружинные матрасы 160х200
- Матрасы детские беспружинные
- Матрасы Аскона 160х200
- Матрасы Аскона 140х200
- Дешевые матрасы
- Ортопедические матрасы 160х200
- Матрасы по материалу
- Матрасы Латексные
- Пенополиуретановые матрасы
- Матрасы из Холлофайбера
- Матрасы с эффектом памяти
- Матрасы кокосовые
- Матрасы по степени жесткости
- Мягкие Матрасы
- Матрасы средней жесткости
- Жесткие беспружинные матрасы
- Жесткие пружинные матрасы
- Детские размеры
- матрасы для детей 120 на 60
- Матрасы детские 160х70
- Матрасы детские 80х190
- Детские Матрасы 80х160
- Детские Матрасы 140х70 см
- Матрасы детские 90 на 160
- Детские матрасы 140х60
- Детские матрасы 170х80
- Бренды